# ✅Soluciones Antivirus

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## 🛡️ Problemas frecuentes con Antivirus

En algunos casos, el antivirus o **Windows Defender** puede bloquear archivos del cliente MU, provocando errores al iniciar el juego, cierres inesperados o archivos faltantes.

La solución recomendada es **agregar la carpeta del juego a las exclusiones** del antivirus.

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### ✅ Agregar el MU a exclusiones del antivirus

1. Abrí tu antivirus desde el ícono de la barra de tareas o el menú inicio.
2. Ingresá en **Configuración** o **Protección en tiempo real**.
3. Buscá la sección **Exclusiones**, **Excepciones** o **Archivos confiables**.
4. Agregá **la carpeta completa del cliente MU**.
5. Guardá los cambios y ejecutá el juego nuevamente.

> 💡 **Recomendado:** siempre excluir la carpeta completa del juego, no archivos individuales.

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### ⛔ Desactivar el antivirus (temporalmente)

> ⚠️ Esta opción es solo para pruebas. Lo ideal es usar exclusiones y no dejar el antivirus desactivado.

1. Abrí tu antivirus.
2. Buscá la opción **Protección en tiempo real**.
3. Desactivala temporalmente (10 minutos, 1 hora o hasta reiniciar).
4. Probá abrir el juego.

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### 🪟 Agregar exclusión en Windows Defender

1. Abrí **Configuración de Windows** (`Windows + I`).
2. Entrá en **Seguridad de Windows**.
3. Seleccioná **Protección contra virus y amenazas**.
4. Hacé clic en **Administrar configuración**.
5. Bajá hasta **Exclusiones**.
6. Agregá la **carpeta del cliente MU**.

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### 📴 Desactivar Windows Defender (temporalmente)

1. Abrí **Configuración de Windows** (`Windows + I`).
2. Entrá en **Seguridad de Windows** → **Protección contra virus y amenazas**.
3. Seleccioná **Administrar configuración**.

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Si aún no has podido solucionarlo, contacta inmediatamente con soporte [HACIENDO CLICK AQUI](https://discord.gg/7Q966mAj) y te ayudaremos nosotros!
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